Kargo politikası
Tasarım Önizlemesi
Siparişinizde tasarım onayı seçtiyseniz, tasarım önizlemesi 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza iletilir.
Üretim Süresi
Tasarım onayınızdan sonra üretim süresi ortalama 2–3 iş günü sürmektedir.
Kargo Süresi
Ürünleriniz kargoya verildikten sonra Türkiye içi teslimatlar genellikle 2 iş günü içerisinde gerçekleşir. Yurtdışı gönderilerde teslim süreleri ülkelere göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti
-
1000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
-
1000 TL altındaki siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir ve sipariş sırasında sepetinize yansıtılır.
Kargo Firması ve Takip
Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ve/veya SMS ile takip numarası gönderilir. Türkiye içi gönderiler anlaşmalı kargo firması ile, yurtdışı gönderiler ise uluslararası kargo şirketleri aracılığıyla yapılır.
Teslimat Koşulları
-
Resmî tatiller ve yoğun dönemlerde teslim sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.
-
Yurtdışı gönderilerde gümrük işlemleri sebebiyle teslim süreleri uzayabilir. Gümrükten kaynaklanan gecikmeler firmamızın sorumluluğunda değildir.
Hasarlı veya Eksik Ürün
Siparişiniz size ulaştığında kargo paketini kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilirse kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve tarafımızla derhal iletişime geçiniz.
İade ve Cayma Hakkı
Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde kargo ücreti, ilgili mevzuat ve iade koşullarımız çerçevesinde belirlenir. Detaylı bilgi için İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.